Política Devoluciones

El consumidor se tendrá que poner en contacto a través de correo electrónico ( [email protected]  ), mandarnos un correo especificando porque devuelve el producto:

-Error de Envío

-Fallo en la talla y desea cambiarlo por otra

El consumidor dispondrá de 14 días de garantía, NO SE ACEPTARAN DEVOLUCIONES DE ROPA USADA.

El consumidor también dispondrá de un período de 14 días para anular y devolver su pedido de una compra realizada a distancia, sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, es lo que se conoce como derecho de desistimiento, NO SE ACEPTARA ROPA USADA O CON INDICIOS DE ELLO.

El envío para la devolución se realizara a la siguiente dirección: Tavernes de la Valldigna, 46760, Avenida Germanies Nº13 Piso 3 Puerta 5

Rembolso 

Contactar por correo electrónico ( [email protected] ) solicitando el rembolso indicando el motivo:

-El coste lo cubre la empresa en caso de: Cambio de talla o error de la empresa

-En los otros casos el coste corre a cargo de la persona que devuelve el pedido

Una vez recibido el pedido se revisara de que llegue este todo bien y que no haya sido utilizada, si todo es segundo lo establecido se procedera al rembolso en un plazo de 7-15 días hábiles, se actualizara todos los pasos por correo electrónico de la persona solicitante.